Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website cavielqel.com sowie für den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop bei Cavielqel tätigen.
Ergänzend gelten, soweit anwendbar, unsere weiteren Richtlinien, insbesondere:
- Versand- und Lieferbedingungen;
- Stornierungsrichtlinie;
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
- Datenschutzerklärung;
- Cookie-Richtlinie.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware zur Ausführung der Bestellung versenden.
3. Kundenangaben
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Dies gilt insbesondere für Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Daten aktuell und für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung geeignet sind.
4. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Produktinformationen möglichst genau und aktuell bereitzustellen.
Geringfügige technische oder darstellungsbedingte Abweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen auftreten.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden entsprechend und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen.
5. Bestellung und Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden ausgewählte Zahlungsmethode. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben müssen vollständig und korrekt bereitgestellt werden.
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung des Zahlungsvorgangs ausgesetzt werden.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten betragen:
- 8,00 € bei einem Bestellwert unter 40,10 €;
- kostenlos ab einem Bestellwert von 40,10 €.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Versand.
Für den Versand können insbesondere DHL, UPS oder USPS eingesetzt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung
Eine Stornierung kann grundsätzlich beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Wurde die Bestellung bereits versendet oder an den Versanddienstleister übergeben, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, nach den jeweils geltenden Vorschriften zu.
Darüber hinaus bieten wir unter den dort genannten Voraussetzungen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 26 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Weitere Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Gewährleistung und Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wenn ein Produkt mangelhaft ist, beschädigt geliefert wurde oder nicht der bestellten Ware entspricht, können Sie Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen.
Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
10. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der zwingenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzbestimmungen.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich zunächst direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir bemühen uns um eine schnelle und kundenorientierte Lösung.
13. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Für Ihre Bestellung gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültig waren.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:
Cavielqel
2682 320th St
Waubun, MN 56589
United States
E-Mail: team@cavielqel.com
Telefon: +1 (218) 641-8253
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr